ck66 নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১ সাধারণ তথ্য ও চুক্তির ভিত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck66 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ck66", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি প্রতিষ্ঠা করে। ck66 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

ck66 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক কিছু। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)-এ পরিচালিত হয়।

ধারা ০২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ck66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অধিকারী হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা রাখেন।
• আপনি কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থার কর্তৃক স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে তালিকাভুক্ত নন।

ck66 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) দাবি করার অধিকার রাখে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধনের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
• বর্তমান ঠিকানা

৩.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ck66 যেকোনো সময়, বিশেষত উত্তোলনের আবেদনের সময়, নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সেলফি (পরিচয়পত্র ধরে)
• বিকাশ / নগদ অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

৩.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ধারা ০৪ জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• প্রতিটি উত্তোলনের আবেদন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি এমন অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল (AML নীতি)।
• অস্বাভাবিক বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• VIP সদস্যরা দ্রুততর উত্তোলন সেবা পাবেন।

৪.৩ মুদ্রা

ck66 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)-তে পরিচালিত হয়।

ধারা ০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ck66 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।

৫.১ বোনাস গ্রহণের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট, একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা ও একটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রথম জমাতেই প্রযোজ্য।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য কিন্তু ওয়েজারিং পূরণ সাপেক্ষে।
• ck66 মনে করলে যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষত প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।

৫.২ বোনাসের সময়সীমা

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

ধারা ০৬ গেমিং নিয়মাবলী ও খেলার শর্ত

৬.১ গেমের নিরপেক্ষতা

ck66-এ পাওয়া সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই গেমগুলো Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে সাধারণত প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ টেকনিক্যাল সমস্যা

গেম চলাকালীন নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে ck66 সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। এ ক্ষেত্রে ck66-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে ck66-এর নীতি অনুযায়ী বাজি পরিচালনা করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বাজি রাখার সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে বা বারবার সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমে কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কারচুপির প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হেনস্থা, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• ck66-এর সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে বা তার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

ধারা ০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

ck66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে ck66 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য পান।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ck66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
• সকল তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনি আপনার ডেটা দেখার ও মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমোদন করে, ck66 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা সুযোগ নষ্ট হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের সার্ভার ডাউন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আক্রমণের ফলে ক্ষয়ক্ষতি।
• গেমিং থেকে অর্থনৈতিক ক্ষতি, যা গেমিংয়ের স্বাভাবিক ঝুঁকির অংশ।

ধারা ১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ ck66-এর অধিকার

ck66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পেলে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

ধারা ১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ck66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে।
• "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১৩ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ ও দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।